Ochrana osobných údajov a cookies
Vážime si vaše súkromie. Nižšie nájdete prehľadné informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame a ako na webe používame cookies.
Ochrana osobných údajov (GDPR)
Kto je prevádzkovateľom
Prevádzkovateľom tohto webu a osobných údajov, ktoré nám prostredníctvom neho poskytnete, je COOL Comfort, so sídlom pôsobenia v Michalovce. V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na info@coolcomfort.sk alebo telefonicky na 0911 389 007.
Aké údaje spracúvame a prečo
Osobné údaje spracúvame výhradne v rozsahu, ktorý nám sami poskytnete, najmä prostredníctvom kontaktného formulára:
- meno a priezvisko,
- telefónne číslo (nepovinné),
- e-mailová adresa,
- obsah vašej správy a záujem o konkrétnu službu.
Tieto údaje spracúvame na účel vybavenia vášho dopytu, prípravy cenovej ponuky a prípadnej následnej komunikácie súvisiacej s montážou, servisom alebo čistením klimatizácie. Právnym základom spracovania je váš súhlas udelený pri odoslaní formulára, resp. vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy na váš dopyt.
Doba uchovávania
Údaje z dopytu uchovávame po dobu nevyhnutnú na jeho vybavenie, najviac však 24 mesiacov od poslednej vzájomnej komunikácie, pokiaľ medzi nami nevznikne zmluvný vzťah – v takom prípade sa údaje uchovávajú po dobu trvania zmluvy a následne po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi.
Komu údaje sprístupňujeme
Vaše údaje neposkytujeme na marketingové účely tretím stranám. Prístup k nim môžu mať výhradne poskytovatelia technických služieb, ktorí nám zabezpečujú prevádzku webu a e-mailovej komunikácie (napr. poskytovateľ hostingu), a to len v rozsahu potrebnom na túto službu.
Vaše práva
V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte právo najmä na:
- prístup k svojim osobným údajom,
- opravu nepresných alebo neúplných údajov,
- výmaz údajov („právo na zabudnutie“),
- obmedzenie spracovania,
- prenosnosť údajov,
- namietanie proti spracovaniu,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).
Cookies
Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré si pri návšteve webu ukladá váš prehliadač. Používajú sa napríklad na zapamätanie si vašich preferencií alebo na fungovanie niektorých funkcií webu.
Aké cookies na webe používame
- Nevyhnutné (technické): zabezpečujú základnú funkčnosť webu, napríklad zapamätanie si vášho súhlasu s cookies. Tieto sa ukladajú vždy a bez nich by web nefungoval správne.
- Cookies tretích strán: ak na stránke Kontakt zobrazíte mapu Google Maps, môže Google pri jej načítaní uložiť vlastné cookies podľa svojich pravidiel ochrany súkromia.
Tento web aktuálne nepoužíva žiadne analytické ani reklamné cookies tretích strán mimo vyššie uvedenej mapy.
Ako môžete zmeniť svoje nastavenie
Svoj súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať – buď cez ikonu cookies v ľavom dolnom rohu obrazovky, alebo tlačidlom nižšie. Cookies môžete tiež kedykoľvek vymazať alebo zablokovať priamo v nastaveniach svojho internetového prehliadača.